PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
우리은행 1005-104-292055
예금주:김의주(비바이브)
*CJ대한통운택배*
서울특별시 중구 장충단로13길 20, 11층 비바이브앞
■ 교환/반품
교환반품 접수기간 : 주말 제외 수령 후 7일이내
접수일로부터 주말 제외 7일내 상품이 도착하여야 합니다.
접수 후 구매자님 개인사유로 인한 도착지연은 반송처리됩니다.
구매자님의 결제내역에서 교환/반품신청 사유기재하여 접수해주세요.
유선 또는 게시판접수도 가능합니다.
접수 후 구매 주소지로 택배기사님이 방문하실 예정이며,
상품을 포장하여 반품/교환상품을 전달해주세요. 회수 후 환불/교환처리 해드리겠습니다.
처음 받으신 상품처럼 투명속포장하여 보내주세요.
1) 교환
교환택배비 동봉시에는 분실위험이 있어 무통장입금, 선결제로 진행됩니다.
맞교환 처리가 불가합니다.
모든 교환은 동일상품 옵션변경만 가능합니다.
2) 반품
반품택배비 동봉시에는 분실위험이 있어 무통장입금, 차액금에서 차감으로 진행됩니다.
결제해주신 수단으로 환불처리됩니다.
반품/교환접수가 불가사유
- 착용흔적, 향수, 오염이 발생했을 경우
- 착용확인이 어려운 제품 : 쥬얼리, 수영복 등 피부에 직접적으로 닿는 제품
- 세탁,수선후 발견된 불량
3) 오배송/불량
상품수령후 오배송 또는 불량이 있을경우 불량사진 또는 상세내용을 전달부탁드립니다.
확인 후 최대한 빠르게 정상제품 교환 또는 환불처리 진행해드리겠습니다.